Mitarbeiter/in im Bereich Kundenbetreuung (Vollzeit) für Webportale
Allgemeines: |
Wir, die „PortUNA Neue Medien GmbH“, gestalten Internet- und Intranetdienste, bieten Hosting, beraten unsere Kunden bezüglich verschiedenster IT-Lösungen und unterstützen bei der Erweiterung und Pflege der Kundenwebsites. Für den Ausbau unseres Bereichs der Kundenbetreuung für Webportale suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in. Dabei stehen Tätigkeiten in der Telefonie sowie der Homepagebearbeitung im Vordergrund.
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Anforderungen: |
DEIN PROFIL • selbstständige, (zeit)ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise • ausgeprägte Kommunikationsstärke vor allem telefonisch und per E-Mail • Fähigkeit, relevante Informationen im Gespräch zu erfassen, zu notieren und korrekt weiterzugeben bzw. zur späteren Verwendung schriftlich aussagekräftig festzuhalten • freundliches und gewinnendes Auftreten • schneller und sicherer Umgang mit Internet und E-Mail sowie Office-Software • Urteils- und Entscheidungsfähigkeit • Verantwortungsbereitschaft und Loyalität
DEINE AUFGABEN • Abstimmung des Webseiteninhalts und der Gestaltungswünsche mit Kunden • Sicherung der rechtzeitigen Zusendung von Daten durch Kunden • termingerechter Abschluss von Projekten und Überwachung des Projektfortschritts • Personalverantwortung über andere Mitarbeiter und/oder Auszubildenden • Qualitätsmanagement
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Leistungen: |
· unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h) · qualifizierte Einarbeitung in das Aufgabenumfeld · eine flache Hierarchie mit persönlicher Atmosphäre · ein engagiertes Team mit Teamgeist und Spaß an der Arbeit · anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte · Aufstiegsmöglichkeit zur Teamleitung oder stellvertretenden Bereichsleitung · regelmäßige Firmenevents (Frühstück, Sommerfest, etc.) · Gleitzeit bei einer 5-Tage-Woche (Montag - Freitag) ohne Außendienst, familienfreundlich · kostenfreie Parkplätze · kostenlose Getränke · großzügige Büroräume mit max. 4 Mitarbeitern pro Büro · Möglichkeit der jährlichen Steigerung des Gehaltes bei Zielerreichung · nach Absprache Möglichkeit von Teilzeitarbeit
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Bewerbungsunterlagen: |
Wir erwarten Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung per E-Mail an ! Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich mit ihrer Bewerbung erwünscht. |
Kontakt: |
PortUNA Neue Medien GmbH Am Bürohochhaus 2 - 4 14478 Potsdam ![]() ![]() ![]() www.portuna.de Mehr über PortUNA Neue Medien GmbH [hier]. |